Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

Коротко: тільки те, що ви самі нам надаєте

Ми не збираємо дані таємно чи в фоновому режимі. Усе, що ми знаємо про вас — це інформація, яку ви добровільно залишили у формі на нашому сайті.

Коли ви заповнюєте форму зворотного зв'язку на головній сторінці, ми отримуємо:

Ваше ім'я — щоб звертатися до вас особисто
Номер телефону — для зв'язку та уточнень
Електронну пошту — для надсилання рекомендацій
Ваші цілі та переваги у харчуванні — щоб надати персоналізовані поради
Додаткові коментарі — якщо ви вирішили ними поділитися

Ми також автоматично фіксуємо час відправки форми та IP-адресу для технічних цілей (захист від спаму та забезпечення стабільної роботи сайту).

Для чого ми використовуємо ваші дані

Основна мета

Надати вам персоналізовані рекомендації щодо харчування та підходу до здоров'я шкіри відповідно до ваших цілей та особливостей.

Додатково

Іноді ми можемо надіслати корисні статті або оновлення про нові підходи, але тільки якщо це буде релевантно вашим інтересам.

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані для реклами сторонніх продуктів чи послуг. quenvilak — це освітній проект, а не комерційна платформа.

Як ми зберігаємо ваші дані

Ваша інформація зберігається на захищених серверах з обмеженим доступом. До неї мають доступ тільки члени нашої команди, які безпосередньо працюють з консультаціями та рекомендаціями.

🔒

Технічний захист

Всі дані передаються через зашифровані з'єднання (HTTPS) та зберігаються у захищених базах даних з регулярними резервними копіями.

👥

Обмежений доступ

Тільки співробітники, які безпосередньо займаються консультаціями, мають доступ до вашої особистої інформації.

⏱

Час зберігання

Ми зберігаємо ваші дані доти, доки це необхідно для надання вам послуг або поки ви не попросите їх видалити.

Чи передаємо ваші дані комусь ще

Коротка відповідь: НІ

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші особисті дані третім сторонам для їхніх маркетингових цілей. Ваша інформація залишається тільки у нас.

Єдиний виняток — якщо це вимагається законом (наприклад, за офіційним запитом правоохоронних органів), але за всю нашу історію таких випадків не було.

Ваші права

Ви маєте повний контроль над своїми даними. Ось що ви можете зробити:

Переглянути свої дані

Запитати, які саме дані ми про вас зберігаємо

Виправити дані

Оновити неточну або застарілу інформацію

Видалити дані

Попросити повністю видалити всю інформацію про вас

Припинити листування

Відписатися від будь-яких повідомлень

Як звернутися: Якщо ви хочете скористатися будь-яким з цих прав, заповніть форму на головній сторінці з поміткою "Запит щодо персональних даних" у полі коментарів.

Cookies та схожі технології

Наш сайт використовує мінімальну кількість технічних cookies для забезпечення його нормальної роботи (наприклад, запам'ятовування вашої мови або теми).

Детальну інформацію про те, які саме cookies ми використовуємо та як їх можна відключити, ви знайдете на нашій сторінці політики cookies.

Зміни в політиці

Іноді нам може знадобитися оновити цю політику (наприклад, якщо ми додаємо нові функції на сайт або змінюються законодавчі вимоги).

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через цю сторінку або, якщо у нас є ваша контактна інформація, надішлемо повідомлення.

Є питання?

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами.

Найшвидший спосіб: заповніть форму на головній сторінці з поміткою про те, що вас цікавить

Час відповіді: зазвичай протягом 24 годин

Звернутися до нас